01 — نظام إدارة علاقات المتبرعين من ConsultTik
كل متبرع وكل تبرع وكل محادثة في مكان واحد.
يضم DONOR 360 جمع التبرعات ورعاية المتبرعين والبرامج والحوكمة في منصة واحدة ثنائية اللغة، مصمَّمة للجهات الخيرية في قطر ودول الخليج العربي.
موظفوك


متبرعوك
02 — لمن صُمّم
صُمّم من أجل
- الجمعيات الخيرية
- منظمات العمل الإنساني والإغاثة
- مؤسسات الزكاة
- المؤسسات المانحة والأوقاف
03 — أربعة التزامات
أربعة التزامات
معرفة كل متبرع
سجل واحد لكل متبرع، يضم الشرائح والاستبقاء ومستويات التقدير.

في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة جمع التبرعات بضوابط
لا يُطلق نداء الطوارئ إلا بعد الموافقة عليه وتسجيل مرجع تصريح جمع التبرعات.

في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة الرد عبر كل قناة
البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp Business والمكالمات والمحادثة المباشرة والموقع ووسائل التواصل والفروع، في صندوق وارد واحد.

في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة إظهار مصارف التبرعات
لوحة تنفيذية تعرض ثمانية مؤشرات رئيسية، وبطاقة أداء لمجلس الإدارة.

في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة
04 — الوحدات
الوحدات
ست وحدات على منصة واحدة. يمكنك تفحّص العناصر المعلَّمة على الشاشة.
علاقات المتبرعين
- السجلات
- سجل Donor 360
- الشرائح والاستبقاء
- مستويات التقدير
جمع التبرعات
- الحملات والنداءات
- إطلاق نداءات الطوارئ
- التبرعات والتعهدات والإيصالات
- العطاء المتكرر والكفالات
- الزكاة
التواصل والتفاعل
- بوابة المتبرعين والتبرع
- حساب المتبرع
- صندوق الوارد الموحّد
- رحلات التواصل
- الوكيل الصوتي الذكي ومكتب الاتصالات
- مكتب الخدمة
البرامج والشراكات
- البرامج والمشاريع
- المستفيدون والمساعدات
- المتطوعون
- الشركاء ومذكرات التفاهم
- المنح
الرؤى والتحليلات
- اللوحة التنفيذية
- التقارير والتحليلات
- رؤى الذكاء الاصطناعي
- ميزة Ask AI
الحوكمة والمنصة
- سير العمل والموافقات
- سجل التدقيق
- الامتثال
- التهيئة
- التكاملات
01 علاقات المتبرعين
- السجلات
- سجل Donor 360
- الشرائح والاستبقاء
- مستويات التقدير
02 جمع التبرعات
- الحملات والنداءات
- إطلاق نداءات الطوارئ
- التبرعات والتعهدات والإيصالات
- العطاء المتكرر والكفالات
- الزكاة
03 التواصل والتفاعل
- بوابة المتبرعين والتبرع
- حساب المتبرع
- صندوق الوارد الموحّد
- رحلات التواصل
- الوكيل الصوتي الذكي ومكتب الاتصالات
- مكتب الخدمة
04 البرامج والشراكات
- البرامج والمشاريع
- المستفيدون والمساعدات
- المتطوعون
- الشركاء ومذكرات التفاهم
- المنح
05 الرؤى والتحليلات
- اللوحة التنفيذية
- التقارير والتحليلات
- رؤى الذكاء الاصطناعي
- ميزة Ask AI
06 الحوكمة والمنصة
- سير العمل والموافقات
- سجل التدقيق
- الامتثال
- التهيئة
- التكاملات
معروضة على الشاشة في «أبرز الميزات»
05 — أبرز الميزات
أبرز الميزات
شاشات حقيقية ببيانات تجريبية. اختر مجالًا، ثم تفحّص وظيفة كل جزء.
اللوحة التنفيذية

ملاحظات على هذه الشاشة
- Ask AIتجيب ميزة Ask AI مع الإشارة إلى المراجع.
- المستهدفما جُمع مقابل المستهدف.
- المؤشرات الرئيسيةثمانية مؤشرات رئيسية وبطاقة أداء لمجلس الإدارة.
سجل المتبرع

ملاحظات على هذه الشاشة
- سجل واحدالحروف العربية واللاتينية في سجل واحد.
- في مكان واحدكل متبرع وكل تبرع وكل محادثة في مكان واحد.
- الطلب التالي الأنسبيقترح الذكاء الاصطناعي الطلب التالي الأنسب، مع ذكر الأسباب.
نداءات الطوارئ
الموافقات

ملاحظات على هذه الشاشة
- صندوق الموافقاتصندوق للموافقات وسجل للتدقيق.
- يعتمدها شخص مسؤولينتظر نداء الطوارئ هنا إلى أن يعتمده شخص مسؤول.
نداء مُطلَق

ملاحظات على هذه الشاشة
- إطلاق بعد الموافقةلا يُطلق إلا بعد الموافقة وتسجيل مرجع تصريح جمع التبرعات.
- Dynamics 365 Financeموصل Dynamics 365 Finance.
صندوق الوارد الموحّد

ملاحظات على هذه الشاشة
- العربية والإنجليزيةالعربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.
- كل القنواتالبريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp Business والمكالمات والمحادثة المباشرة والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والفروع.
- مسودّات الذكاء الاصطناعيالذكاء الاصطناعي يصوغ، والإنسان يعتمد.
الوكيل الصوتي

ملاحظات على هذه الشاشة
- يتولّى أحد الموظفينيحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين.
- يُفصح بأنه افتراضييُفصح بأنه مساعد افتراضي.

ملاحظات على هذه الشاشة
- الإفصاحيُفصح بأنه مساعد افتراضي.
- العربية والإنجليزيةيتحدث العربية والإنجليزية.
- التحدث إلى موظفيحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين عند الطلب.
الزكاة
حاسبة الزكاة

ملاحظات على هذه الشاشة
- النصاب و2.5%حاسبة للزكاة (النصاب، 2.5%).
- الصناديقصناديق تشمل الزكاة والصدقة والوقف والأضحية.
حساب المتبرع

ملاحظات على هذه الشاشة
- سجل مشترك
البرامج
المتطوعون

ملاحظات على هذه الشاشة
- التصريح أولًالا يُكلَّف المتطوع إلا بعد التصريح له.
المنح

ملاحظات على هذه الشاشة
- متابعة المنحمتابعة مذكرات التفاهم والمنح.
الشركاء ومذكرات التفاهم

ملاحظات على هذه الشاشة
- متابعة مذكرات التفاهممتابعة مذكرات التفاهم والمنح.
المستفيدون

ملاحظات على هذه الشاشة
- الموافقة قبل الصرفلا صرف دون موافقة.
- الخصوصية افتراضيًاخصوصية المستفيدين مفعّلة افتراضيًا.
المالية

ملاحظات على هذه الشاشة
- موصل الماليةموصل Dynamics 365 Finance.
وأيضًا في DONOR 360
- بوابة للمتبرعين في 3 خطوات قصيرة
- خصوصية المستفيدين مفعّلة افتراضيًا
- تسجيل الدخول عبر Microsoft Entra ID مع المصادقة متعددة العوامل
- يعمل على الهاتف
- تهيئة، لا تطوير مخصّص
- العربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار
06 — ذكاء اصطناعي بضوابط
الذكاء الاصطناعي يصوغ، والإنسان يعتمد
يعمل الذكاء الاصطناعي ضمن الأدوار والموافقات، ويبقى الإنسان هو المسؤول.
- الذكاء الاصطناعي يصوغ المسودات، والإنسان يعتمدها.
- الوكيل الصوتي الذكي يُفصح بأنه افتراضي، ويحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين عند الطلب.
- ميزة Ask AI تجيب من البيانات الحيّة، مع الإشارة إلى المراجع.
07 — التنفيذ
التنفيذ
خمس خطوات ينفّذها الفريق الذي يطوّر المنتج.
- الخطوة 01الاستكشاف
- الخطوة 02التهيئة
- الخطوة 03ترحيل البيانات والتكامل
- الخطوة 04التدريب
- الخطوة 05الإطلاق والدعم
08 — لماذا ConsultTik
لماذا ConsultTik
نطوّره وننفّذه بأنفسنا
علاقة واحدة. من القرار حتى التبنّي.
مصمَّم للعربية والإنجليزية
العربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.
مخصّص للجهات الخيرية
صناديق الزكاة والصدقة والوقف والأضحية، والمستفيدون والمتطوعون والمنح.
خبرة في Dynamics 365 Finance
موصل يربط المنصة بنظام Dynamics 365 Finance، من شريك حلول Microsoft.
09 — الفيلم
فيلم DONOR 360، نشاركه عند الطلب.
Say It Once
اطلب الفيلمناقش معنا أولويات أعمالك وخارطة طريقك مع Microsoft.
مصمَّم للعربية والإنجليزية، ومخصّص للجهات الخيرية، ويطبّقه الفريق الذي يبنيه.