01 — نظام إدارة علاقات المتبرعين من ConsultTik

كل متبرع وكل تبرع وكل محادثة في مكان واحد.

يضم DONOR 360 جمع التبرعات ورعاية المتبرعين والبرامج والحوكمة في منصة واحدة ثنائية اللغة، مصمَّمة للجهات الخيرية في قطر ودول الخليج العربي.

سجل واحد يتشاركه موظفوك ومتبرعوك.

ناقش DONOR 360 معنااستعرض أبرز الميزات

موظفوك

DONOR 360Insight / Executive dashboardبيانات تجريبية
اللوحة التنفيذية في DONOR 360: إجمالي التبرعات مقابل المستهدف السنوي وثمانية مؤشرات رئيسية، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.
بوابة المتبرعين في DONOR 360 على الهاتف: صفحة نداء طارئ تعرض التقدّم نحو المستهدف ونموذج التبرع، بواجهة عربية وببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية

متبرعوك

02 — لمن صُمّم

صُمّم من أجل

  • الجمعيات الخيرية
  • منظمات العمل الإنساني والإغاثة
  • مؤسسات الزكاة
  • المؤسسات المانحة والأوقاف

03 — أربعة التزامات

أربعة التزامات

  1. معرفة كل متبرع

    سجل واحد لكل متبرع، يضم الشرائح والاستبقاء ومستويات التقدير.

    جزء من سجل متبرع في DONOR 360: اسم المتبرع ومستواه وحالته، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
    في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة
  2. جمع التبرعات بضوابط

    لا يُطلق نداء الطوارئ إلا بعد الموافقة عليه وتسجيل مرجع تصريح جمع التبرعات.

    جزء من نموذج نداء الطوارئ في DONOR 360، الذي لا يُنشر إلا بعد موافقة الإطلاق وتسجيل مرجع التصريح، مع الاسم بالإنجليزية والعربية، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
    في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة
  3. الرد عبر كل قناة

    البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp Business والمكالمات والمحادثة المباشرة والموقع ووسائل التواصل والفروع، في صندوق وارد واحد.

    جزء من الرد في صندوق الوارد في DONOR 360: خيارات القنوات وردّ بالعربية ومسودة مقترحة يعتمدها شخص مسؤول، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
    في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة
  4. إظهار مصارف التبرعات

    لوحة تنفيذية تعرض ثمانية مؤشرات رئيسية، وبطاقة أداء لمجلس الإدارة.

    جزء من اللوحة التنفيذية في DONOR 360: الإنفاق على البرامج وعدد من وصلت إليهم المساعدات، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
    في DONOR 360بيانات تجريبيةشاهده على الشاشة

04 — الوحدات

الوحدات

ست وحدات على منصة واحدة. يمكنك تفحّص العناصر المعلَّمة على الشاشة.

علاقات المتبرعين

  • السجلات
  • سجل Donor 360
  • الشرائح والاستبقاء
  • مستويات التقدير

جمع التبرعات

الرؤى والتحليلات

الحوكمة والمنصة

01 علاقات المتبرعين

  • السجلات
  • سجل Donor 360
  • الشرائح والاستبقاء
  • مستويات التقدير

02 جمع التبرعات

03 التواصل والتفاعل

04 البرامج والشراكات

05 الرؤى والتحليلات

06 الحوكمة والمنصة

معروضة على الشاشة في «أبرز الميزات»

05 — أبرز الميزات

أبرز الميزات

شاشات حقيقية ببيانات تجريبية. اختر مجالًا، ثم تفحّص وظيفة كل جزء.

اللوحة التنفيذية

DONOR 360Insight / Executive dashboardبيانات تجريبية
اللوحة التنفيذية في DONOR 360 تعرض إجمالي التبرعات مقابل المستهدف وثمانية مؤشرات رئيسية، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 3
  1. Ask AIتجيب ميزة Ask AI مع الإشارة إلى المراجع.
  2. المستهدفما جُمع مقابل المستهدف.
  3. المؤشرات الرئيسيةثمانية مؤشرات رئيسية وبطاقة أداء لمجلس الإدارة.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

سجل المتبرع

DONOR 360Donor relationships / Donor 360 recordبيانات تجريبية
سجل متبرع في DONOR 360 يعرض بيانات المتبرع وملخص عطائه والخط الزمني لعلاقته بالجهة، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 3
  1. سجل واحدالحروف العربية واللاتينية في سجل واحد.
  2. في مكان واحدكل متبرع وكل تبرع وكل محادثة في مكان واحد.
  3. الطلب التالي الأنسبيقترح الذكاء الاصطناعي الطلب التالي الأنسب، مع ذكر الأسباب.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

نداءات الطوارئ

الموافقات

DONOR 360Governance / Workflow & approvalsبيانات تجريبية
صندوق الموافقات في DONOR 360 يعرض الطلبات المعلّقة مع خياري الاعتماد والرفض، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 2
  1. صندوق الموافقاتصندوق للموافقات وسجل للتدقيق.
  2. يعتمدها شخص مسؤولينتظر نداء الطوارئ هنا إلى أن يعتمده شخص مسؤول.

نداء مُطلَق

DONOR 360Fundraising / Campaigns & appealsبيانات تجريبية
سجل نداء طوارئ في DONOR 360 يعرض حالة الإطلاق ومرجع التصريح والربط بالمالية، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 2
  1. إطلاق بعد الموافقةلا يُطلق إلا بعد الموافقة وتسجيل مرجع تصريح جمع التبرعات.
  2. Dynamics 365 Financeموصل Dynamics 365 Finance.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

صندوق الوارد الموحّد

DONOR 360Engagement / Omnichannel inboxبيانات تجريبية
صندوق الوارد الموحّد في DONOR 360 يعرض محادثة مع متبرع بالعربية وردًّا معدًّا للاعتماد، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 3
  1. العربية والإنجليزيةالعربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.
  2. كل القنواتالبريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp Business والمكالمات والمحادثة المباشرة والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والفروع.
  3. مسودّات الذكاء الاصطناعيالذكاء الاصطناعي يصوغ، والإنسان يعتمد.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

الوكيل الصوتي

DONOR 360Engagement / Call deskبيانات تجريبية
مكتب الاتصالات في DONOR 360 يتابع مكالمة مباشرة يديرها الوكيل الصوتي الذكي، مع سجل المتصل ونص المكالمة الحي، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 2
  1. يتولّى أحد الموظفينيحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين.
  2. يُفصح بأنه افتراضييُفصح بأنه مساعد افتراضي.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

مكالمة صوتية في DONOR 360 على هاتف المتبرع، مع زر لتبديل اللغة وزر للتحدث إلى أحد الموظفين، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
بيانات تجريبيةتعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 3
  1. الإفصاحيُفصح بأنه مساعد افتراضي.
  2. العربية والإنجليزيةيتحدث العربية والإنجليزية.
  3. التحدث إلى موظفيحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين عند الطلب.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

الزكاة

حاسبة الزكاة

حاسبة الزكاة في DONOR 360 على الهاتف، مع حدّ النصاب والزكاة المستحقة بنسبة 2.5%، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
بيانات تجريبيةتعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 2
  1. النصاب و2.5%حاسبة للزكاة (النصاب، 2.5%).
  2. الصناديقصناديق تشمل الزكاة والصدقة والوقف والأضحية.

حساب المتبرع

حساب المتبرع في DONOR 360 على الهاتف، يعرض عطاءه والأمور التي تحتاج إلى متابعته، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
بيانات تجريبيةتعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 1
  1. سجل مشتركسجل واحد يتشاركه موظفوك ومتبرعوك.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

البرامج

المتطوعون

DONOR 360Programmes / Volunteersبيانات تجريبية
سجل المتطوعين في DONOR 360 يعرض المهارات والساعات وحالة التصريح الوقائي، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 1
  1. التصريح أولًالا يُكلَّف المتطوع إلا بعد التصريح له.

المنح

DONOR 360Programmes / Grantsبيانات تجريبية
سجل منحة في DONOR 360 يعرض الدفعات والمراحل، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 1
  1. متابعة المنحمتابعة مذكرات التفاهم والمنح.

الشركاء ومذكرات التفاهم

DONOR 360Programmes / Partners & MoUsبيانات تجريبية
الشركاء ومذكرات التفاهم في DONOR 360، مع الاتفاقيات الموقّعة وحالتها، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 1
  1. متابعة مذكرات التفاهممتابعة مذكرات التفاهم والمنح.

المستفيدون

DONOR 360Programmes / Beneficiaries & assistanceبيانات تجريبية
سجل أسرة مستفيدة في DONOR 360 يعرض أفرادها وطلبات المساعدة وحماية الهوية، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 2
  1. الموافقة قبل الصرفلا صرف دون موافقة.
  2. الخصوصية افتراضيًاخصوصية المستفيدين مفعّلة افتراضيًا.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

المالية

DONOR 360Governance / Integrationsبيانات تجريبية
موصل Dynamics 365 Finance في DONOR 360 مع تفاصيل الاتصال والسجلات التي يتبادلها، ببيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية
تعرض الشاشات بيانات تجريبية باسم علامة تجارية توضيحية.

ملاحظات على هذه الشاشة

1 من 1
  1. موصل الماليةموصل Dynamics 365 Finance.

DONOR 360

تنقّل بين الملاحظات بمفاتيح الأسهم.

وأيضًا في DONOR 360

  • بوابة للمتبرعين في 3 خطوات قصيرة
  • خصوصية المستفيدين مفعّلة افتراضيًا
  • تسجيل الدخول عبر Microsoft Entra ID مع المصادقة متعددة العوامل
  • يعمل على الهاتف
  • تهيئة، لا تطوير مخصّص
  • العربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار

06 — ذكاء اصطناعي بضوابط

الذكاء الاصطناعي يصوغ، والإنسان يعتمد

يعمل الذكاء الاصطناعي ضمن الأدوار والموافقات، ويبقى الإنسان هو المسؤول.

  1. الذكاء الاصطناعي يصوغ المسودات، والإنسان يعتمدها.
  2. الوكيل الصوتي الذكي يُفصح بأنه افتراضي، ويحوّل المكالمة إلى أحد الموظفين عند الطلب.
  3. ميزة Ask AI تجيب من البيانات الحيّة، مع الإشارة إلى المراجع.

07 — التنفيذ

التنفيذ

خمس خطوات ينفّذها الفريق الذي يطوّر المنتج.

  1. الخطوة 01الاستكشاف
  2. الخطوة 02التهيئة
  3. الخطوة 03ترحيل البيانات والتكامل
  4. الخطوة 04التدريب
  5. الخطوة 05الإطلاق والدعم

08 — لماذا ConsultTik

لماذا ConsultTik

  1. نطوّره وننفّذه بأنفسنا

    علاقة واحدة. من القرار حتى التبنّي.

  2. مصمَّم للعربية والإنجليزية

    العربية والإنجليزية على قدم المساواة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.

  3. مخصّص للجهات الخيرية

    صناديق الزكاة والصدقة والوقف والأضحية، والمستفيدون والمتطوعون والمنح.

  4. خبرة في Dynamics 365 Finance

    موصل يربط المنصة بنظام Dynamics 365 Finance، من شريك حلول Microsoft.

09 — الفيلم

فيلم DONOR 360، نشاركه عند الطلب.

Say It Once

اطلب الفيلم

ناقش معنا أولويات أعمالك وخارطة طريقك مع Microsoft.

مصمَّم للعربية والإنجليزية، ومخصّص للجهات الخيرية، ويطبّقه الفريق الذي يبنيه.

جارٍ تحميل البحث…

↑↓ للتنقل · Enter للفتح · Shift+Enter لطرح السؤال · Esc للإغلاق

اسأل ConsultTik